Alle kinderen in beeld?
3% van de Nederlandse gezinnen heeft te kampen met meerdere problemen als een laag inkomen, een laag opleidingsniveau, kleine behuizing, huiselijk geweld, opvoedingsproblemen en/of verslavingsproblemen. Het is voor hulpverlening vaak moeilijk hen te bereiken. Om toch contact met deze gezinnen te leggen is de oplossing bemoeizorg: gezinnen worden actief opgezocht waarna met ouders samengewerkt wordt. Echter, de JGZ in de controleregio had moeite de multi-probleemgezinnen überhaupt te vinden.
Disruptieve verandering in de zorg vraagt lange adem
Wanneer mensen de diagnose kanker krijgen, staat hun wereld op zijn kop. Terwijl ze worden overvallen door
angst en verdriet, moeten ze ingrijpende keuzes maken over hun behandeling. Medical Navigator koppelt deze
mensen aan onafhankelijke artsen die keuzebegeleiding op maat bieden. Waarom moest Medical Navigator on
hold worden gezet, terwijl de service door klanten met een 9 werd gewaardeerd?