Wat als je de regie terug wilt geven aan werknemers die daar niet op zitten te wachten?
Wie weet wat de beste zorg is voor een cliënt? De zorgprofessional zelf, volgens Cordaan Thuiszorg. Om verpleegkundigen meer regie te geven over hun werk voerde de thuiszorgorganisatie zelfsturende teams in. Ondanks de goede resultaten, waren medewerkers er niet gelukkig mee, zag directievoorzitter André Brand. Hij voelde zich verantwoordelijk en startte een uitgebreid onderzoek naar de mislukte zelfsturing.
Omvangrijk patiënten zelfmanagement initiatief Umenz stuit op systeembeperkingen
Pieter-Joep Huige studeerde farmacie en geneeskunde in Utrecht en werd direct na zijn studie gerekruteerd door het Amerikaanse farmaceutische bedrijf Eli Lilly, waar hij diverse management functies bekleedde waaronder medisch directeur en licensing director voor Europa, Midden-Oosten en Afrika. Gedurende zijn jarenlange carrière in de farmaceutische industrie, waarin hij werkte met een netwerk van bedrijven en researchinstellingen, realiseerde Pieter-Joep zich hoe inefficiënt het zorgsysteem vaak was. Patiënten kregen veel verantwoordelijkheid zonder adequate opleiding en de communicatie tussen patiënt en zorgverlener was vaak gebrekkig. Deze inzichten brachten Pieter-Joep ertoe om in 2011 samen met Piet van der Wal, arts en programmeur en Marcus Konings, communicatie- conceptontwikkelaar het Umenz project te starten.