Het Zuid-Koreaanse LG wilde dat hun smartphonetak na het produceren van een aantal succesvolle en vernieuwende smartphones zoals de LG Prada (met een opvallend design) en de LG Viewty (met een revolutionaire camera) relevant en succesvol zou blijven.

Er werd jaren gezocht naar een goed besturingssysteem. Zo bracht LG telefoons uit met Symbian en Windows. Uiteindelijk bleef het bij Android. De telefoons die LG uitbracht bevatten steeds nieuwe onderdelen zoals een QHD-scherm of een gebogen scherm. Ook brachten ze een telefoon uit waarbij gebruikers zelf onderdelen voor camera en audio konden toevoegen, hierdoor verslechterde de kwaliteit van de accu, terwijl LG daar voorheen juist om geprezen werd. Vervolgens produceerde LG een telefoon met een handpalmscanner en een extra scherm op het telefoonhoesje.

De vernieuwende aspecten aan de telefoons spraken consumenten niet genoeg aan en LG werd ingehaald door Samsung en Apple. Ook Chinese bedrijven verkochten steeds meer toestellen, omdat zij tegen een goedkope prijs een toestellen met hoogwaardige functies konden produceren. Ondanks dat LG de afgelopen vijf jaar 3,7 miljard euro verlies leed, kondigde het bedrijf aan met een nieuwe smartphone te komen: de LG Rollable. Deze zou moeten gaan concurreren met vouwtelefoons, maar waarschijnlijk gaat hij toch niet op de markt komen.